For decades, the traditional conservation-restoration workflow operated as an epistemic ‘black box’—a strictly micro-level, laboratory-bound technical service hidden entirely from the public gaze. This peer-reviewed study, published in the Journal of Humanities and Tourism Research (2026), challenges this institutional orthodoxy by framing Transparent Restoration not merely as a communication exercise, but as a robust, proactive Preventive Conservation Strategy for global heritage sustainability.

By opening the laboratory doors and making the ‘in-process’ state of an artifact visible, we bridge the gap between elite expert knowledge and public perception. La ricerca valuta sistematicamente quattro modelli operativi che ho sviluppato e implementato:‘Fatene parte’ (Agenzia simbolica), “Riflessioni” (Integrazione AR in tempo reale), «È sempre stato così?»?’ (Mappatura del decadimento cronologico), e il quadro etico guidato dalla scelta "Se potessi scegliere". I dati empirici rivelano che la messa in scena dei dilemmi etici e delle biografie materiali dei beni culturali innesca un cambiamento cognitivo permanente nei visitatori, trasformare i consumatori passivi in ​​attivi, custodi alfabetizzati della memoria collettiva.”